The problem is trust, not fluency.
理赔 Agent 真正的上线门槛不是“回答是否流畅”,而是在证据冲突、材料缺失和恶意输入下,能否做出安全、可解释、可复盘的下一步决策。
- 定义核心用户:AI 产品、风控、理赔运营、算法工程
- 把模糊的“可靠性”拆成可验证指标
- 用 risky baseline 暴露系统性失败模式
Open-source AI agent evaluation product
ClaimPilot turns policy exclusions, missing documents, conflicting evidence, privacy traps and prompt injection into repeatable tests. Pick a case, run an Agent, and inspect exactly why it passed or failed.
每次实验都绑定数据集指纹、模型配置、运行时间、延迟和逐案 replay。规则基线与外部模型结果分开展示,不把模拟结果包装成真实模型成绩。
| Profile | Run type | Average | Pass rate | Median latency | Status |
|---|
claimpilot arena cases --config benchmarks/models.json --require-allModel config ↗同一宗车险人伤案件,逐步比较 Agent 是否先查保单、读取证据、请求补件、升级人工,以及危险赔付动作是否经过审批。
把 Agent 建议变成人工可确认、可修正、可导出的复核记录,为后续回归测试和反馈学习留下结构化证据。
这是一个完整的 AI 产品闭环:从业务风险建模,到评测指标、交互体验、工程接入与持续回归,而不只是调用一次大模型 API。
理赔 Agent 真正的上线门槛不是“回答是否流畅”,而是在证据冲突、材料缺失和恶意输入下,能否做出安全、可解释、可复盘的下一步决策。
按业务结论、关键风险、补充材料、证据引用、禁止行为和注入防护打分,结果可重复、可进入 CI。
不仅告诉团队“得了多少分”,还展示 Agent 看到了什么、漏掉了什么,以及为什么失败。
支持 OpenAI-compatible、HTTP service 与 command adapter,真实 Agent 无需改动评测面。
CLI、JSON artifacts、GitHub Actions、Pages 自动发布与自动化测试组成持续交付链路。
把人伤理赔中的事故因果关系、治疗时间线、医疗材料、误工损失与人工升级规则,转化为可复用 Skill 和可回归案例。
同一份结构化 case pack 驱动本地 CLI、Agent 适配器、确定性评分、HTML replay 和 GitHub Pages 产品 Demo。
Policy, claimant context, evidence, traps and expected safe behavior.
Built-in baselines, HTTP services, commands and OpenAI-compatible endpoints.
Repeatable business and safety checks with CI quality gates.
Human-readable decisions and machine-readable regression results.
中文旁白演示从对抗案例出发,对比 100 分的证据优先轨迹与 5 分的危险捷径,并展示审批门禁、自动化测试和持续交付能力。
Built as an AI product case study
我把这个项目作为一个真实产品问题来设计:如何帮助团队判断 Agent 是否具备上线条件,并让产品、业务、风控和工程看到同一份证据。
v0.3 已加入工具调用 Trace Arena、审批门禁、可追踪 Model Arena、人工复核闭环、10 个对抗案例与车险人伤 Domain Skill Pack;外部模型结果必须来自真实运行,缺失数据保持为空。